人保财险APP是中国人民保险集团推出的一款综合性保险服务应用,提供全面的风险保障、财富管理和生活服务本文将从功能、特色、同类软件对比、使用说明、安装步骤和相关应用等方面进行详细介绍。
功能介绍

人保财险APP提供了以下主要功能:
| 功能分类 | 具体功能 |
| | |
| 风险保障 | 一键购买保险、保单信息查询和变更、车险理赔、724小时风险保障服务 |
| 财富管理 | 基金产品购买、小贷服务、年金、理财、信托、普惠金融等 |
| 生活服务 | 汽车生活服务(养车、修车、代驾、救援等)、健康养老服务、消费生活便利 |
| 保单管家 | 保单查询、保单变更、保单回执签收等 |
| 理赔服务 | 在线报案、理赔进度查询、724小时智能+人工咨询服务 |
| 保险商城 | 车险、意外险、旅游险、家财险、责任险、医疗险、重疾险等 |
| 健康管理 | 实时挂号、健康资讯、健康讲堂、海外医疗、重疾绿通等 |
| I驾驶 | 评测驾驶行为,养成良好用车习惯 |
特色功能

人保财险APP的特色功能包括:
数字化、智能化手段:整合线下资源,提供跨界产业链整合和生态圈建设,将产品服务融入用户生活场景。
新一代技术架构:支持IPv6和5G网络通讯,采用微服务化中台、集中与分布式技术相融合的技术框架。
自助理赔:用户可通过手机终端进行车险报案、查勘拍照、单证上传、赔款支付的全流程自助服务。
电子查勘员服务:非VIP客户可使用手机完成小额车损案件快捷自助查勘,无需等待保险公司人员到达事故现场。
电子速递员服务:客户可使用手机远程提交部分理赔单证,省去来回奔波保险公司提交资料的时间。
同类软件对比

根据最新的市场数据,人保财险APP在财产保险市场占有率为32.5%,继续保持行业领先。与人保财险APP相比,其他同类软件可能在以下方面存在差异:
市场占有率:人保财险APP的市场份额较大,具有较高的用户基础和品牌知名度。
技术架构:人保财险APP采用了新一代的技术架构,支持最新的网络通讯技术,可能在用户体验和系统稳定性上具有优势。
特色功能:人保财险APP提供了自助理赔、电子查勘员和电子速递员等特色服务,这些功能可能在其他同类软件中并不常见。
使用说明
1. 下载安装:
安卓手机用户:打开手机应用商店,搜索“中国人保”APP,点击“安装”。
苹果手机用户:打开Apple Store,搜索“中国人保”APP,点击“安装”。
2. 注册登录:
如果您之前在“中国人保”微信公众号、中国人保APP注册过,直接点击“我的”,登陆即可。
如果您没有注册过人保的任何账号,点击APP中“我的”这一栏,点击“登陆”,输入手机号,发送验证码并接受填入,即可注册成功。注册成功后只是普通用户,如果需要保单查询、在线理赔、一键救援等实用功能,需要完善身份证等信息成为高级用户。
3. 功能使用:
保险商城:选择所需保险产品,进行线上自助投保。
保单管家:提供保单查询、变更、回执签收等服务。
健康管理:提供实时挂号、健康资讯等服务。
财富管理:在线投资公募基金等。
理赔服务:提供在线报案、理赔进度查询等。
安装步骤
1. 安卓手机:
打开应用商店。
搜索“中国人保”APP。
点击“安装”按钮。
下载完成后,点击“打开”。
2. 苹果手机:
打开App Store。
搜索“中国人保”APP。
点击“获取”按钮。
使用Touch ID或Face ID进行安装。
安装完成后,点击“打开”。
相关应用
人保财险APP的相关应用包括:
PICC掌上人保:提供车险报案理赔、手机投保、交通法规、保险知识、限速提醒、实时路况、周边搜索、官方微博、电销配送查询、违章查询、自助查询、一键救援等功能。
“中国人保”微信公众号:提供保险产品信息、在线客服、保单查询等服务。