首页 / 电脑软件 / 得力驱动下载：最新版本、安装指南与常见问题

得力驱动下载：最新版本、安装指南与常见问题

1942920管理员 2025-04-30

390

1. 驱动安装不成功：可能是由于电脑系统未激活或驱动安装包损坏。

2. 打印时不走纸或打印内容乱码：可能是由于USB端口设置错误或打印机模式设置不正确。

3. 驱动安装成功，但在设备和打印机中找不到打印机：可能是由于打印机未被正确识别或驱动安装不完整。

4. 打印时两边内容显示不均匀：可能是由于打印机上盖未合盖到位。

5. 打印机USB线接上电脑时出现无法识别：可能是由于USB端口问题或USB线损坏。

针对这些问题，可以采取以下解决方法：

1. 驱动安装不成功：

检查电脑系统是否已激活，如未激活建议先激活电脑系统。

如已激活，建议先卸载已安装的驱动，再次使用安装包进行安装。

如还是无法安装，可单独使用票据驱动安装包进行安装。

如果还是无法解决，请联系相关负责人处理。

2. 打印时不走纸或打印内容乱码：

检查安装驱动的时候，设置的USB端口是否正确。先把安装在电脑的其他打印机关了，只开本打印机，进入设备管理器，打开通用串行总线控制器，双击USB打印支持，点详细信息，在设备属性里点击硬件ID：USBVID_0471&PID_0055即是条码打印机；再在设备属性中点击总线关系，查看后面的端口号，比如USB003即是打印机的USB端口，然后在打印机驱动属性端口里，把端口改为总线关系中USB端口即可。

如果修改后还是无法打印，请确认打印时使用的软件和场景，如使用的是打印标签纸，请调整打印机模式为标签模式，打印时驱动选择标签驱动；如使用的是连续纸（票据纸），打印外卖订单，请调整打印机模式为票据模式，打印时驱动选择票据驱动。

3. 驱动安装成功，但在设备和打印机中找不到打印机：

手动添加即可，步骤为→进入控制面板→设备和打印机→点添加打印机→点添加本地打印机→选择好端口后（一般为USB端口）→点击从磁盘安装→点击浏览→C盘→选中Program Files（x86）文件夹→Deli_Driver_Installer文件夹→

选中2020.4 M

1文件夹（标签驱动）→选中INF格式文件点击打开→选择驱动型号后进一步安装即可。

选中DL

886_NEW_Driver文件夹（票据驱动）→选中Printer Driver文件夹→选中X64文件夹→选中INF格式文件点击打开→选择驱动型号后进一步安装即可。

4. 打印时两边内容显示不均匀：

检查打印机上盖是否合盖到位，打开上盖，按住上盖两边，用点力盖下去，是否有“咔哒”一声。

5. 打印机USB线接上电脑时出现无法识别：

进入“设备管理器”，点开“通用串行总线控制器”。

检查是否出现USB打印支持（或USB PRINTING SUPPORT）如果没有，请更换USB端口再重启电脑。